Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 15.11.2026 · English version

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für die Nutzung von ChatScout (Website, Dashboard und API), angeboten von seobuddha GmbH, Bahnhofstraße 112, 25451 Quickborn („Anbieter“). Abweichende Bedingungen der Nutzer:innen gelten nicht.

ChatScout ist ein unabhängiges Angebot und steht in keiner Verbindung zu TikTok oder ByteDance.

§ 2 Leistungen

  1. ChatScout speichert die Chatnachrichten der eigenen TikTok-LIVE-Streams eines verifizierten Creators und macht sie für diesen durchsuchbar (nach Begriffen, Personen und Zeiträumen). Außerdem bietet ChatScout Ranglisten zu LIVE-Streams über eine API.
  2. Die Daten stammen aus öffentlich zugänglichen LIVE-Streams. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf TikTok. Er schuldet keine Vollständigkeit der erfassten Daten und keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Änderungen bei TikTok können Funktionen einschränken.
  3. Chatnachrichten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

§ 3 Konto und Verifizierung

  1. Die Anmeldung erfolgt über „Login mit TikTok“. Jede Person darf sich nur mit einem TikTok-Konto anmelden, über das sie selbst verfügt oder für das sie bevollmächtigt ist (z. B. als Agentur mit Vollmacht des Creators).
  2. Chatdaten werden nur für das verifizierte Konto erfasst und nur diesem angezeigt.
  3. API-Schlüssel sind geheim zu halten. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Schlüssel im Dashboard zu widerrufen.

§ 4 Pakete, Laufzeit und Preise

  1. Zugänge werden als Pakete mit fester Laufzeit (in der Regel 7 Tage) und täglichem Anfragekontingent angeboten. Ein Paket endet automatisch mit Ablauf der Laufzeit. Es verlängert sich nicht und muss nicht gekündigt werden.
  2. Ein kostenloser Testzugang kann ohne Anspruch auf Fortbestand angeboten werden.
  3. Derzeit ist ausschließlich ein kostenloser Testzugang verfügbar. Für künftige kostenpflichtige Pakete gelten die bei der Buchung angezeigten Preise und Zahlungsbedingungen.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Derzeit werden keine kostenpflichtigen Leistungen angeboten. Vor Einführung kostenpflichtiger Pakete stellen wir Verbraucher:innen eine Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung.

§ 6 Pflichten der Nutzer:innen

  1. ChatScout darf nur zur Moderation, zum Community-Management und zur Auswertung des eigenen Streams genutzt werden. Untersagt ist insbesondere, Daten zu nutzen, um Personen zu belästigen, bloßzustellen, zu verfolgen oder ihre Identität offenzulegen („Doxxing“), sowie die Weitergabe oder Veröffentlichung von Chatdaten Dritter ohne Rechtsgrundlage.
  2. Creator informieren ihre Zuschauer:innen in geeigneter Weise (z. B. in der Profilbeschreibung oder in Chat-Regeln), dass Chatnachrichten zur Moderation gespeichert werden. Anfragen von Zuschauer:innen auf Auskunft oder Löschung bearbeiten sie selbst oder leiten sie an den Anbieter weiter. Im Dashboard bzw. über die API können Nachrichten einzelner Personen gelöscht werden.
  3. Die API darf nur im Rahmen des gebuchten Kontingents genutzt werden. Automatisierte Umgehung von Limits ist unzulässig.

§ 7 Auftragsverarbeitung

Soweit der Anbieter Chatnachrichten im Auftrag eines Creators verarbeitet, ist der Creator Verantwortlicher und der Anbieter Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung stellt der Anbieter auf Anfrage an info@seobuddha.de zur Verfügung.

§ 8 Sperrung und Beendigung

Der Anbieter kann Zugänge sperren, wenn Nutzer:innen gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen oder ein begründeter Verdacht darauf besteht. Bereits gezahlte Entgelte für den gesperrten Zeitraum werden bei schuldhaftem Verstoß nicht erstattet. Nutzer:innen können ihr Konto jederzeit löschen lassen (info@seobuddha.de).

§ 9 Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzer:innen regelmäßig vertrauen dürfen) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 10 Änderungen

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für künftige Pakete ändern. Für bereits gebuchte Pakete gelten die AGB zum Zeitpunkt der Buchung.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats nicht entzogen werden. Ist die Nutzerin oder der Nutzer Kaufmann, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.